Refund policy

Vi erbjuder 14 dagars fri returrätt enligt Distansavtalslagen och tar ut en fraktavgift på 49 kr som dras av från den returnerade produktens värde. En retursedel är bifogad tillsammans med varorna. 

Om du som kund har hanterat varan i större omfattning än nödvändigt för att fastställa egenskaper och/eller funktion har vi rätt att ta ut en ersättning för varans värdeminskning. Vi vill uppmana till försiktighet vid hantering av vara som eventuellt ska returneras. Returneras varan i nyskick kommer självklart den fulla kostnaden för varan att återbetalas till kund, minus returfraktkostnaden på 49 kr. Vi rekommenderar att samma försiktighet används med produktens förpackning då denna kan ha en påverkan på produktens värde. Om förpackningen har skadats mer än vad som krävs för att öppnas kan en ersättning för värdeminskning komma att tas ut, detta beslutas i varje enskilt fall (med förpackning menas inte det yttre emballage som din order levereras i).

Ångerrätten gäller inte vid:

• Köp av vara som har specialanpassats enligt kundens önskemål eller på annat sätt fått en personlig prägel - t.ex. vissa tryck på kläder. Vid frågor, tveka inte att höra av er innan ni returnerar varan.

Vid retur inom Sverige rekommenderar vi dig som kund att använda vår medföljande returetikett. Vi reserverar oss för att vi ej har möjlighet att hämta ut din retur om den skickas till annan adress än angiven returadress. Förpacka din retur väl och det går självklart bra att använda samma emballage som produkten var förpackad i, det vill säga påsen eller kartongen vi skickade din vara i.

Återbetalning av mottagen och godkänd retur sker inom 14 dagar.